当事業部では、会社の人材サービス企業として培った「人と関わる」ノウハウを生かし、大手企業様の従業員が居住する寮の設備管理から寮生の生活指導・心身のケアにいたるまで、寮管理業務を一括してお引き受けしております。
また、弊社社員が寮に常駐(24時間365日)しておりますので、急な事案にも迅速に対応させていただいております。
私たちの業務を通じて、企業様、寮生の方々、そしてご家族様にも安心してご利用頂ける寮の運営に努めております。
業務請負(寮管理)の特徴
仕組みづくりと運用
例えば、設備に関して発生したトラブルはデータとしての蓄積と分析を行い、現行設備の老朽化や耐用年数、使用状況によって予め問題の発生を予測します。
それと同時に、さまざまな対処方法を検討し、随時委託元企業様への改善提案をさせていただいております。
この一連の流れを仕組みとして確立させ、常に進化させることを意識して取組んでおります。
安心、安全、そして安定した環境の提供
問題を未然に防止し、安定した住環境を提供することは、入寮生の健康と安全を守ります。安定した住環境はやがて明日への意欲をかき立て、活気あふれる毎日の基盤となるはずです。そのための訓練や活動は気を抜かずに取り組むことが大切です。
入寮生の身体・メンタルの健康維持
私たちは、地元を離れ不安を抱える気持ちや将来の心配、仕事への不安、健康面の問題等、さまざまな心配を抱える寮生と出会います。
そこで、私たちはメンタル面の健康を保つための面談を実施し(*1)、不安や心配を取り除き、少しでも寮生の方々がイキイキと過ごしていただけるような取り組んでおります(*2)。
寮や設備の管理だけにとどまらず、入寮生の方々が快適に毎日の生活を送っていただけるような環境づくりを提供できる部署であり続けたいと考えております。
*1、2株式会社名晋では、社員全員がコーチング研修およびメンタルヘルス研修の受講を義務付けております。
ただし、専門医に相談が必要な場合などは医療機関に相談し、適切な対応を取らせて頂いております。
当事業部に携わるすべての寮務員は、常に"アンテナ"を張り巡らせて業務を行うよう努めています。
目に見える変化を捉えるだけでは、寮の運営そのものに悪影響を及ぼすトラブルが発生するかもしれません。
設備の小さな変化から見逃さないような意識付けとチェック体制を徹底し、そして改善を続けて住環境の維持・改善を目指しています。
また、入寮生の表情、声のトーン、活動時間の変化など、些細な事にも敏感に反応するための感覚を磨くことに努めています。なにかに気づくことがあれば、それを言葉と行動に移すことを大切にしています。
私たちのアンテナは、大きな専門設備を備える寮とその寮を預からせて頂いている企業様、そして大勢の入寮生の方々の役に立ちたいという一心で日々研ぎ澄まされています。
快適・安全で確実な寮管理を行うためには、いち早く問題を見つけ、対処する。小さなことからコツコツと、そして確実に期待に応えられる仕事に専念し、信頼関係を築いていきたいと思います。
私たちは寮を取り巻くすべての方と"WIN-WIN"の関係を目指しております。
ただの請負業者としてではなく、共に寮と入寮生をサポートし、互いに助け合っていく。 そうすることで、寮生の方々の健康や安全を確実なものにし、仕事場で活躍できる“生活の土台”を整えることができると考えています。
今後も一つずつ信頼と実績を積み重ねることで、関わる皆さまに安心して業務をお任せいただける部署を目指し、日々努力を続けてまいります。